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Case de cliente

ClickDente: mais conversa no WhatsApp com menos verba

Clínica odontológica que já anunciava antes da Nidavyr. Com as campanhas refeitas, o custo por conversa no WhatsApp caiu e o volume por mês subiu, com menos verba.

O case de relance

  1. Desafio: Custo por conversa no maior nível em 18 meses
  2. O que fizemos: Campanhas refeitas, com teste e corte por rodada
  3. Resultado: -55% no custo por conversa, contra junho

Resultado deste cliente, no período citado (agosto a outubro de 2026). Não é promessa: cada negócio tem verba, região e oferta diferentes.

Custo por conversa no WhatsApp

Índice: junho de 2026, último mês sem a Nidavyr = 100. Menor é melhor. Fonte: Meta Ads.

Antes da NidavyrCom a Nidavyr

PeríodoÍndice
Junho, sem a Nidavyr100
Média com a Nidavyr45

Contexto #

A ClickDente, clínica odontológica em Governador Valadares (MG), já anunciava no Meta Ads levando ao WhatsApp. A Nidavyr assumiu as campanhas em agosto de 2026, depois de um mês com os anúncios parados.

O problema #

Em junho de 2026, último mês antes da Nidavyr, o custo por conversa no WhatsApp estava no maior nível dos 18 meses anteriores, e uma das campanhas pagava quase 5 vezes a média que a conta paga hoje. Em julho, os anúncios pararam.

O que foi feito #

  1. Estrutura de campanhas refeita, focada em conversa no WhatsApp.
  2. Testes de público e de criativo em campanhas separadas, com as mais caras pausadas a cada rodada.
  3. Em outubro, uma campanha de alcance para a marca chegar a mais gente da região, ao lado das campanhas de conversa.
  4. Custo por conversa acompanhado mês a mês e comparado com o histórico da própria conta.

O que aprendemos #

Agosto teve o menor custo, cerca de metade da média do período. Com mais verba em setembro e outubro, o custo por conversa subiu: o ganho está na média e no volume, e comparar com o histórico da própria conta mostra até onde vale aumentar.

Ferramentas #

  • Meta Ads
  • WhatsApp
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